Банковские услуги 27 Апрель 2020 FM-Finance

Из-за ограничений в работе МФЦ россияне не могут рефинансировать ипотечные кредиты

Заемщики, которые начали процесс рефинансирования ипотеки до начала эпидемии коронавируса, не могут вовремя перерегистрировать сделку из-за закрытия МФЦ. Из-за ограничений некоторым клиентам приходится платить повышенную ставку после перекредитования.

Пользователи форума и «Народного рейтинга» столкнулись с проблемой на этапе перерегистрации залога на квартиру. Из-за ограничения работы МФЦ заемщики не успевают предоставить банку документы в срок, что грозит повышением процентной ставки. С подобной проблемой столкнулись клиенты Банка ДОМ.РФ, Газпромбанка, ЮниКредит Банка и Альфа-Банка.

«Из-за ограничений в работе Росреестра и МФЦ из-за COVID-19 не получил от них и, соответственно, не смог подать в срок в Банк ДОМ.РФ договор ипотеки с зарегистрированным обременением. В результате банк поднял ставку по рефинансированию на 4% пункта (процентных пункта. — Прим. ред.)», — рассказывает пользователь под ником vdi.

В пресс-службе Альфа-Банка объяснили, что обычно период рефинансирования по условиям кредитного договора составляет 90 дней. До тех пор пока клиент не принесет зарегистрированный договор, он платит повышенную ставку. После предоставления документов ставка снижается на 2 процентных пункта. Если за 90 дней клиент документы не приносит, ставка повышается на 3 п. п.

«Мы понимаем ситуацию, в которой оказались наши заемщики из-за приостановки работы МФЦ, и приняли решение увеличить до 1 июля период рефинансирования по кредитам, выданным в январе и феврале этого года. Как только заемщик предоставит документы в банк, процентная ставка будет понижена», — заявили в Альфа-Банке. Кроме того, несмотря на невыполнение условия по передаче объектов недвижимости в залог, банк ставку не повышал, отмечают в кредитной организации.